Alaturka Dijital'den aldığımın bir yazılım aşağıdaki sebeplerden ötürü iade edebilirsiniz:
Siparişin yanlış kurulması
Siparişin yanlış verilmesi
Yazılımın hatalı/bozuk olması
Memnun kalmazsam ürünü iade edebilir miyim?
Yazılımların iade edilebilmesi için gerekli koşullar vardır. Satın alınan yazılımların iade edilebilmesi için; faturasının ibraz edilmesi gereklidir. İade etmek istediğiniz yazılımın faturası ile beraber 7 gün içerisinde iade edebilirsiniz. Özel kampanyalar dahilinde iade ve değişim koşullarında değişiklik yapma haklı tarafımızca saklıdır.
İade durumunda iade tutarı ne zaman hesabıma yatacak?
İade başvurunuz en geç 10 gün içerisinde işleme alınır, iade talebiniz kabul edildiğinde bunu takiben 10 gün içinde alışveriş yaptığınız kredi kartı hesabınıza ürün bedeliniz iade olacaktır.